Правила проживания и условия возврата залога
1. Расчетное время и оплата
- Заезд: с 14:00. Если квартира будет готова раньше, мы с огромной радостью предоставим вам возможность заселиться бесплатно!
- Выезд: до 11:00.
- Страховой депозит: Вместе с оплатой за проживание вносится страховой депозит в размере 5 000 рублей.. Он возвращается вам банковским переводом в день вашего отъезда при условии соблюдения простых правил дома.
2. Маленькие просьбы для вашего комфорта
- 💦 ПОЖАЛУЙСТА, обязательно выключайте гигиенический душ. Оставлять его под давлением небезопасно во избежание протечек.
- 🗑️ ПОЖАЛУЙСТА, выбрасывайте за собой мусор. Это очень помогает нам сохранять порядок и уют.
- 🛏️ Просим использовать только те комплекты белья и полотенец, которые подготовлены именно для вашей поездки.
- 🏡 Относитесь бережно к имуществу и атмосфере квартиры.
ℹ️ В каких случаях залог может быть удержан:
Перед каждым заселением мы проводим видеофиксацию текущего состояния квартиры, чтобы гарантировать вам чистоту и исправность всех вещей. Залог может быть использован для покрытия расходов в следующих случаях:
- 🛑 Перемещение мебели: Пожалуйста, не передвигайте крупную мебель (диваны, шкафы, столы). Это может повредить напольное покрытие и сломать ножки мебели.
- 🚭 Курение в квартире: Внутри помещений курить любые виды сигарет, кальянов и испарителей строго запрещено. Залог удерживается в качестве штрафа на проведение профессиональной химчистки.
- 🐾 Проживание с животными без согласования: Мы очень рады питомцам, но строго по предварительной договоренности (для них действуют особые условия и повышенный депозит).
- 🤫 Нарушение тишины: Просим уважать покой соседей и соблюдать тишину после 22:00. При поступлении обоснованных жалоб залог не возвращается.
- 👥 Превышение количества гостей: Если в квартире проживает больше людей, чем было оговорено при бронировании.
- 🧼 Сильное загрязнение: Если после выезда требуется специализированная глубокая уборка или экстра-клининг.
- ❌ Порча имущества или утеря ключей: Нанесение ущерба технике, текстилю, посуде, ремонту или использование белья, предназначенного для следующих гостей.
Благодарим вас за понимание и бережное отношение! Это помогает нам сохранять для вас домашний уют и идеальную чистоту при каждом визите.